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J'ai passé commande pour un article en particulier et j'ai profité de cette commande pour acheter deux articles supplémentaires comme achats complémentaires afin d'amortir au maximum les frais de port et faire vivre le commerce. A réception du colis, il ne contient qu'un seul article, article qui n'est pas mon achat principal! J'appelle pour obtenir des explications et le vendeur, certes très gentil et agréable, m'explique qu'il a essayé de m'appeler et sans réponse de ma part a dû valider la commande. Je n'ai eu qu'un seul appel en absence et aucun message n'a été laissé sur ma boîte vocale afin de me prévenir. A 11h27 en semaine la plupart des gens travaillent et sont dans l'impossibilité de répondre au téléphone. Je paye donc 6,40 EUR de frais de port pour un article à 9,99 EUR que je n'aurais pas commandé sans cette commande et qui, de plus, est affiché à moins de 12 euros dans la boutique à 300 mètres de chez moi... Je suis furieux car au delà de la déception de ne pas recevoir l'article que je souhaitais (qui est d'ailleurs toujours indiqué comme disponible) et du montant des frais de port, je trouve aberrant de ne pas laisser de message pour prévenir et laisser la commande en suspens jusqu'à obtenir une réponse de la part du client. La concurrence agit ainsi. Je suis furieux et déçu, à l'avenir si je dois commander de nouveau dans votre enseigne, je commanderai uniquement l'article qui m'intéresse et rien d'autre pour éviter toute mauvaise surprise.
Chèr(e) Client(e),
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre magasin de CHARTRES .
Cordialement,
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Ok alors je ne suis pas du genre à commenter régulièrement pour quoique ce soit mais je tiens tout de même à préciser que je suis venu vendre plusieurs fois au magasin et j’ai toujours été bien reçu. De plus le vendeur propose toujours de bons prix de rachat en ce qui me concerne.
Très bon, très rapide....parfait.
Super service très rapide merci
Conforme à mes attentes et à la description. Envoi rapide et bien emballé. Tout fonctionne très bien ! Merci
Jeu reçu très rapidement tout est parfait
Dommage que le jeu commandé ne soit envoyé que dans une pochette cartonnée sans protection bulle car comme souvent dans ces cas là, le boitier est arrivé cassé... Dommage dommage car le produit était sinon dans un bon état.
J'ai commandé un appareil photo via internet et ai été très agréablement surprise. En effet, l'article est arrivé seulement deux jour après la commande et était en parfait état. J'ai été très heureuse de trouver un appareil photo récent et encore classé cette année parmi les meilleurs compacts en rapport qualité prix chez Cash Express. J'ai acheté l'appareil photo 30€ (frais de livraison inclus) alors qu'il est actuellement vendu neuf entre 70€ et 80€. Merci beaucoup pour cette très bonne affaire !
Colis arrivé à temps pour l’anniversaire de ma fille . Ravie , condition de livraison au top pour un prix occasion imbattable ! Merci je recommande cash express Chartres .
Chèr(e) Client(e),
Nous vous remercions de votre avis ! A très bientot
très bon contact , très réactif et envoi rapide je recommande
Chèr(e) Client(e),
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre magasin de CHARTRES .
Merci pour votre retour positif .
A tres bientot
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