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Le mouvement, c’est la vie ! Emmanuel Mazurkiewiez a fait de cette devise une ligne de conduite, dans sa vie comme dans son métier. Après une longue carrière dans la grande distribution, ce passionné de musique a ouvert il y a deux ans et demi son magasin Cash Express à Valence. Rencontre « En toute franchise » avec un commerçant qui savoure chaque jour ce changement de cap !
De la grande distribution à la seconde main
Plus de 25 ans dans la grande distribution, dont une première expérience à son compte et plus de dix ans comme chef de secteur : si une chose est sûre, c’est que le commerce, Emmanuel l’a dans le sang. L’esprit d’entreprendre aussi.
Se relancer à son compte ? Une certitude ! Reste à trancher deux questions essentielles : dans quel secteur, et avec qui ? Pour le secteur, son cap est clair. Il veut garder le contact client, moteur de toute sa carrière, mais dans un domaine porteur de sens et proche de ses passions. La seconde main coche toutes les cases.« J’aime la technologie, les jeux vidéo, la musique. Je me sentais légitime sur ces domaines et j’étais sûr d’y trouver un véritable épanouissement. »
Côté partenaire, il sait déjà ce qu’il ne veut plus : avancer seul. « Je préférais prendre une franchise et qu’on m’apporte un savoir-faire », explique-t-il. Il contacte plusieurs franchiseurs, et c’est Cash Express qui sort du lot.« J’ai trouvé un côté humain, pragmatique et une vraie connaissance du terrain. On a de vrais échanges. Ce qui a fait la différence, c’est la parole vraie. » Le choix était fait.
Libre, mais jamais seul
Cette promesse, il a pu la vérifier très vite, car les premiers mois n’ont pas été de tout repos. « Les six premiers mois, c’est difficile. Mais quand j’avais un doute, je passais un coup de fil et la famille Cash Express était là pour m’aider à rectifier le tir, toujours avec une proposition à faire. » Cet accompagnement ne l’empêche jamais de mener sa barque comme il l’entend. « On reste libre de ses choix, mais on a de très bons conseils. »
Cette liberté, c’est même ce qui le fait avancer au quotidien. « C’est fatigant, mais je suis libre ! » Elle s’accompagne d’une responsabilité qu’il découvre avec plaisir : celle d’employeur. C’est sans doute là qu’il trouve sa plus grande fierté. « Faire tourner le magasin avec une équipe sympa dont on assure les emplois, ça procure une vraie satisfaction. Il faut rester humble, parce que chaque mois on repart de zéro. Mais quand les gens arrivent au travail avec la banane, on a la banane aussi. » Cette philosophie résume bien ce qu’il faut, selon lui, pour réussir dans ce métier : du pragmatisme, du caractère et les pieds bien sur terre.
« Foncez tête baissée : vous trouverez chez Cash Express un réseau qui vous soutiendra à chaque étape. »
Un magasin qui vit au rythme de la musique
S’il a choisi la seconde main par conviction, Emmanuel en est aussi devenu un adepte dans sa vie de tous les jours. Il y voit une manière plus intelligente de consommer, qui redonne de la valeur à des objets déjà fabriqués tout en ménageant le porte-monnaie. « Depuis que je suis dans ce milieu, je me suis rarement fait autant plaisir avec si peu d’argent. Je viens d’ailleurs de m’offrir un super ampli que je n’aurais jamais pu m’offrir neuf. »
Un ampli qui ne risque pas de prendre pas la poussière car la musique rythme sa vie. Il en écoute beaucoup, adore en découvrir et la pratique avec sa femme, entre guitare et batterie. Rien d’étonnant, donc, à ce que le rayon musique soit son préféré et l’un des rayons phares de son magasin de Valence.
Un rayon qui attire aussi son lot de passionnés et contribue à l’âme de ce petit magasin de centre-ville aux allures de commerce de quartier. On y croise les mêmes visages, des habitués au caractère bien trempé. L’un feuillette un livre, l’autre essaie une guitare et la conversation finit souvent par glisser vers les vinyles ou les mangas.
Et la suite alors ? Elle s’annonce sur le même tempo. Le lancement de la marketplace Cash Express a renforcé sa confiance en l’avenir. « On a tout de suite vu que ça marchait. C’est un vrai canal de vente, qui nous permet d’être moins frileux sur certains produits. »Un deuxième magasin pourrait même voir le jour en 2027, « mais ça avance doucement ». À suivre donc !
